Wildberries запускает революционную услугу по всей России — что это значит для Ozon?

Компания Wildberries совместно с Russ запустила новый сервис Click&Collect, который теперь доступен на всей территории России и в пяти странах СНГ, как сообщает пресс-служба компании в своем Telegram-канале.

Как работает сервис

Click&Collect предлагает пользователям возможность оформить заказ через приложение Wildberries, выбрать ближайшую торговую точку на карте и забрать свою покупку самостоятельно в указанном магазине. Продавцы могут самостоятельно устанавливать время для сборки заказа и срок его хранения на складе. Это решение создает дополнительный вариант получения товаров для покупателей и служит инструментом для продавцов, позволяя увеличить онлайн-продажи через офлайн-магазины.

Подключение сетевых ритейлеров

Для крупных ритейлеров предусмотрена возможность массового подключения точек через единый личный кабинет, что упрощает процесс, исключая необходимость отдельной регистрации каждого магазина. Первым, кто воспользовался этой функцией, стала сеть «ВинЛаб», подключившая более 2200 своих торговых точек.

Ход испытаний

Тестирование сервиса проходило в течение почти двух лет. Начало испытаний состоялось в декабре 2024 года на базе сети «ВинЛаб», где акцент был сделан на продаже алкогольной продукции. В марте 2025 года Click&Collect стал доступен в 16 городах России. По информации компании, за время испытаний количество партнеров увеличилось до нескольких тысяч, а годовой оборот вырос почти в три раза.

Перспективы развития

Wildberries намерена продолжать расширять сеть пунктов самовывоза и внедрять новые методы получения заказов, как отмечает konkurent.ru.